Vergleich
Ehrlich verglichen.
Es gibt gute KI-Telefonassistenten für Handwerker. Der Unterschied: Bei uns läuft Lina auf deinem Server mit deinen Konten, auch in der Miete. Hier die prüfbaren Punkte, Stand 25. Oktober 2026. Wo andere vorn liegen, steht es dabei.
| Punkt | Typische Minutenpaket-Anbieter | Handwerk Direct |
|---|---|---|
| Preismodell | Monatsabo nach Minutenpaket, 149 bis 999 € im Monat und mehr. | Miete nach Teamgröße, 99 bis 449 € im Monat, alles drin, monatlich kündbar. Kauf als Option (2.200 bis 9.900 €, Wartung ab Jahr 2). |
| Gesprächsminuten | Im Paket enthalten (150 bis 2.400 Minuten), Zusatzpakete bei Überschreitung, Preis je Zusatzminute 0,20 bis 1,00 €. | Unbegrenzt. Du zahlst die Minuten zum Einkaufspreis direkt an die Anbieter, etwa 3 bis 5 Cent. |
| Wo die Daten liegen | Beim Anbieter, meist in deutschen Rechenzentren. | Testphase bei uns in Deutschland, danach auf deinem eigenen Server. |
| Nach der Kündigung | Zugang endet, Daten per Export, Rufnummer je nach Anbieter. | Server, Daten und Nummer bleiben bei dir, Export jederzeit. Beim Kauf läuft die Software sogar weiter. |
| WhatsApp als Kundenkanal | Meist Zusatzmodul oder nur interner Kanal fürs Team. | Inklusive, mit Fotos, Sprachnachrichten, Standort und Antwort in der Sprache des Kunden. |
| Zahl der MitarbeiterVorteil andere | Oft unbegrenzt im Tarif. | Nach Stufe: 1, 6, 15 oder 25 Personen; wächst das Team, rutscht du in die nächste Stufe. |
| RufnummerVorteil andere | Eine Nummer ist im Tarif enthalten. | Eigener Anschluss bei sipgate, etwa 5 € im Monat, auf deinen Namen. |
| Einrichtung | Selbst oder gegen Aufpreis (249 bis 599 €). | Mit uns am Telefon, in der Miete enthalten. |
| E-Mail-Assistent, Website-BaukastenVorteil andere | Bei einigen Anbietern als Module vorhanden. | Nicht vorhanden. Website-Paket in Vorbereitung. |
| Angebot und Rechnung | Meist nicht, Verweis auf Branchensoftware. | In Arbeit. Lina sammelt heute alles, was das Büro dafür braucht. |
| Mensch jederzeit | Über Weiterleitungsregeln. | Anrufer können Lina jederzeit abwählen, nachts geht es an den Notdienst. |
| Antwortzeit am Telefon | Von den Anbietern nicht veröffentlicht. | Rund 1,5 bis 2 Sekunden im Median, gemessen in echten Anrufen im Oktober 2026. |
Quellen: öffentliche Preis- und Produktseiten dreier deutscher Anbieter von KI-Telefonassistenten für das Handwerk, abgerufen am 25. Oktober 2026. Angaben zu uns aus unserer Preisliste und unseren Messungen. Tarife ändern sich; sag uns Bescheid, wenn etwas nicht mehr stimmt.
Warum Lina
Anrufbeantworter, Bürodienst, Abo-Assistent oder Lina?
Vier Wege, ans Telefon zu gehen. Nur einer gehört am Ende dir.
| Was zählt | Anrufbeantworter | Bürodienst / Callcenter | KI-Assistent im Abo |  Lina |
|---|---|---|---|---|
| Geht rund um die Uhr ran | teilweisenimmt nur auf | teilweiseBürozeiten, nachts Aufpreis | ja | ja |
| Nimmt das Anliegen vollständig auf: Adresse, Dringlichkeit, Fotos | nein | teilweisenach Skript, ohne Fotos | ja | ja |
| Bucht Termine in deinem Team-Kalender | nein | teilweisewenn Zugriff auf deinen Kalender | teilweiseüber Anbindungen | ja |
| WhatsApp mit Fotos und Sprachnachrichten | nein | nein | teilweiseoft Zusatzmodul | ja |
| Stellt an dich oder den Notdienst durch | nein | ja | ja | ja |
| Bautagebuch, Team, Monteur-App in derselben App | nein | nein | nein | ja |
| Deine Daten auf deinem eigenen Server | teilweiseauf dem Gerät | nein | nein | ja |
| Kosten | einmalig, aber viele legen auf | je Anruf oder Monatspauschale | 149 bis 999 € im Monat, nach Minuten | ab 99 € im Monat, alles drin, monatlich kündbar. Server und Minuten zum Einkaufspreis. |
Preise anderer Anbieter: öffentliche Preislisten, Stand Oktober 2026. Details mit Quellen auf der Vergleichsseite.
Selbst vergleichen: 60 Tage kostenlos.
Alle Funktionen, keine Bezahldaten. Ruf Lina vorher an und hör selbst.
- 60 Tage kostenlos
- Keine Bezahldaten
- Deine Nummer bleibt
- bis Lina antwortet
- 1,5 s
- Median in unseren Testanrufen, 23. Oktober 2026
- Module, alle inklusive
- 8
- Telefon bis Monteur-App, keine Zusatzpakete
- Tage kostenlos
- 60
- ohne Bezahldaten, danach ab 99 € im Monat