Kälte & Klima

Lina für Kälte & Klima

Klimaanlage ausgefallen, Kühlraum warm, Wartung fällig: Lina erkennt die Dringlichkeit, fragt nach Anlage und Fehler und plant den Techniker ein.

Typische Anliegen im Kälte & Klima-Betrieb

Für jedes Anliegen weiß Lina, was zu fragen ist, wann es dringend wird und was dein Büro für den Rückruf braucht.

Das fragt Lina

Erfundene, typische Fälle. Lina stellt sich als KI vor, bleibt konkret und nennt keine Preise.

Heizung ausgefallen, abends per WhatsApp

Sanitär Müller & Söhne

Lina · WhatsApp · antwortet sofort

Hallo, unsere Heizung geht nicht mehr. 📷
Guten Abend! Ich bin Lina, die digitale Assistentin von Sanitär Müller & Söhne. Auf dem Foto sehe ich die Anzeige F.28 an Ihrer Therme. Haben Sie noch warmes Wasser?
🎤 Nein, auch kein Warmwasser. Wir wohnen Hauptstraße 12 in Esslingen, ich bin Mieter.
Danke! Wer ist Ihr Vermieter oder Ihre Hausverwaltung? Dann kann unser Techniker die Freigabe direkt klären.
Hausverwaltung Krämer
Ich habe notiert: Heizung und Warmwasser aus, Anzeige F.28, Hauptstraße 12, Esslingen, Mieter, Hausverwaltung Krämer. Stimmt das so?
ja
Danke, ist weitergegeben. Morgen ab 7:30 Uhr meldet sich unser Team bei Ihnen. Wenn Wasser austritt oder es nach Gas riecht, schreiben Sie bitte sofort „Notfall“.

Anfrage angelegt

Hoch

Heizung aus, Anzeige F.28

Wartungstermin gewünscht

Sanitär Müller & Söhne

Lina · WhatsApp · antwortet sofort

Guten Tag, könnten Sie nächste Woche zur Wartung kommen?
Guten Tag! Ich bin Lina, die digitale Assistentin von Sanitär Müller & Söhne. Gern. Um welche Anlage geht es, und wo sind Sie?
Gastherme, Mozartweg 9, Plochingen. Ich bin Herr Keller.
Danke, Herr Keller. Welche Tage und Uhrzeiten passen Ihnen nächste Woche am besten?
Dienstag oder Mittwoch vormittags.
Ich habe notiert: Wartung der Gastherme, Mozartweg 9, Plochingen, Wunsch Dienstag oder Mittwoch vormittags. Stimmt das so?
Stimmt
Danke! Unser Team schlägt Ihnen hier im Chat konkrete Zeiten vor, heute bis 17 Uhr.

Anfrage angelegt

Normal

Wartung Gastherme

Reklamation: Wasserhahn tropft

Sanitär Müller & Söhne

Lina · WhatsApp · antwortet sofort

Der neue Wasserhahn, den Sie letzte Woche eingebaut haben, tropft schon wieder.
Guten Tag! Ich bin Lina, die digitale Assistentin von Sanitär Müller & Söhne. Das tut mir leid, das klären wir. Wie heißen Sie, und um welchen Auftrag oder welche Adresse geht es?
Peter Lang, Am Hang 3 in Esslingen. Das war am 14.10.
Danke, Herr Lang. Tropft es am Auslauf oder unten am Anschluss? Ein kurzes Foto hilft unserem Monteur.
Am Anschluss unten. 📷
Ich habe notiert: Wasserhahn vom 14.10. tropft am Anschluss, Am Hang 3, Esslingen, Foto liegt vor. Stimmt das so?
Ja
Danke, ich gebe das direkt an unser Team weiter. Wir melden uns heute bis 17 Uhr.

Anfrage angelegt

Hoch

Reklamation: Wasserhahn tropft

Gibt es für Kälte & Klima schon Fachvorlagen?

Lina nimmt jedes Anliegen mit den Grundfragen auf. Die Fachfragen für dein Gewerk richten wir in der Testphase gemeinsam ein; sie gehören dir danach.

Alle Funktionen, keine Bezahldaten. Deine Nummer bleibt, Lina geht per Rufumleitung ran.

Gerade erreichbar · rund um die Uhr