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Handwerk DirectHandwerk Direct

Alles bei dir

Deine App. Dein Server. Deine Daten.

Die meisten KI-Telefonassistenten vermietest du dir. Wir verkaufen dir deinen. Das ändert alles: wo deine Daten liegen, wer Zugriff hat, was bei Kündigung passiert und was es über die Jahre kostet.

Dein Server

Ein eigener Server bei Hetzner in Deutschland, Vertrag und Rechnung auf deinen Namen, ab etwa 20 € im Monat. Wir richten ihn mit dir ein; das Passwort hast du.

  • Rechenzentrum in Falkenstein oder Nürnberg
  • Tägliche Sicherung durch Hetzner, zusätzliche Sicherung vor jedem Update
  • Firewall nur für das Nötigste offen

Deine Daten

Kunden, Anrufe, Chats, Aufträge, Fotos, Arbeitszeiten: alles liegt auf deinem Server. Nirgendwo sonst.

  • Export aller Daten als Datei, jederzeit, auch für den Steuerberater
  • Löschfristen eingebaut: Mitschriften 12 Monate, Aufnahmen 7 Tage, Beschäftigtendaten nach Gesetz
  • Kein Training von KI-Modellen mit deinen Daten

Deine Konten

Telefon, WhatsApp und KI laufen über deine eigenen Konten bei sipgate, WhatsApp, ElevenLabs oder Mistral und Anthropic. Keine Zwischenstelle, keine Abhängigkeit von uns.

  • Du siehst jede Rechnung der Anbieter
  • Du kannst Anbieter wechseln, ohne uns zu fragen
  • Wir liefern Software, Updates und Einrichtung, sonst nichts

Miete oder Besitz

Der Unterschied, Punkt für Punkt.

Gemietet, wie üblich Gekauft, bei Handwerk Direct
Wo liegen meine Daten?Auf den Servern des Anbieters, zusammen mit tausend anderen Betrieben.Auf deinem eigenen Server. Nur deine.
Wer hat Zugriff?Der Anbieter und seine Dienstleister, jederzeit.Du. Wir nur, wenn du die Fernwartung einschaltest, und du siehst jede Anmeldung.
Was passiert bei Kündigung?Der Zugang endet. Daten vielleicht als Export, die Telefonnummer oft weg.Server, Nummer und Daten bleiben deine, Export jederzeit. Hast du gekauft, läuft die Software sogar weiter, nur ohne Updates.
Wie wird abgerechnet?Monatlich, nach Minutenpaketen. Mehr Anrufe, höherer Tarif.Ein Monatspreis nach Teamgröße, monatlich kündbar, oder einmal kaufen. Minuten zahlst du zum Einkaufspreis direkt an den Anbieter.
Wer entscheidet über Änderungen?Der Anbieter: Preise, Funktionen, Bedingungen.Du entscheidest, ob du ein Update einspielst. Preise ändern sich für dich nicht nachträglich.
Lina reicht dem Handwerksmeister lächelnd das Telefon: Wer einen Menschen will, bekommt ihn

Mensch jederzeit

Lina entscheidet nichts über deinen Kopf hinweg.

Wer lieber mit dir spricht, wird durchgestellt. Nachts geht es an deinen Notdienst, tagsüber an dein Büro. Preise, Zusagen und Entscheidungen bleiben bei dir; Lina nimmt auf, fragt nach und bereitet vor. Und auf deinem Server kannst du jederzeit alles abschalten, exportieren oder löschen.

Umzug per Knopfdruck

Nach den 60 Tagen ziehen Daten, Rufnummer und WhatsApp mit einem Klick von der Testplattform auf deinen Server. Export und Import sind signiert und geprüft.

Fernwartung nur mit Schalter

Standardmäßig haben wir keinen Zugang zu deinem Server. Schaltest du die Fernwartung ein, siehst du jede Anmeldung von uns mit Zeitstempel.

Updates mit Rückweg

Jedes Update sichert vorher Datenbank und Code. Schlägt die Prüfung fehl, geht dein Server von selbst auf den alten Stand zurück.

Fragen

Was Betriebe dazu fragen

Ist ein eigener Server nicht unsicherer als eine große Cloud?
Dein Server ist ein abgeschotteter Rechner in einem deutschen Rechenzentrum mit Firewall, automatischen Updates und Sicherungen. Angriffsfläche ist, was offen ist: bei uns die App und der Telefonanschluss, sonst nichts. Eine große Plattform ist für Angreifer das lohnendere Ziel.
Was ist mit der DSGVO?
Du bist Verantwortlicher, die Anbieter deiner Konten sind deine Auftragsverarbeiter, mit ihren Verträgen direkt mit dir. Für die Testphase und die Fernwartung schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Das Löschkonzept ist in der Software eingebaut.
Wie bekomme ich Updates?
Über den Update-Kanal: Dein Server holt freigegebene Versionen nachts, sichert vorher, baut, prüft und geht bei Fehlern von selbst zurück. Du kannst Updates auch pausieren.
Was, wenn es euch nicht mehr gibt?
Dann läuft deine Software weiter, mit deinen Daten, auf deinem Server, mit deinen Konten. Genau dafür ist das Modell gemacht.

Besitz statt Miete. Ab dem ersten Tag spürbar.

60 Tage kostenlos testen, dann kaufen, dann gehört alles dir.

  • 60 Tage kostenlos
  • Keine Bezahldaten
  • Deine Nummer bleibt
Lina mit Headset
Gerade erreichbar · rund um die Uhr
Per WhatsApp schreiben
bis Lina antwortet
1,5 s
Median in unseren Testanrufen, 23. Oktober 2026
Module, alle inklusive
8
Telefon bis Monteur-App, keine Zusatzpakete
Tage kostenlos
60
ohne Bezahldaten, danach ab 99 € im Monat
Ruf Lina an60 Tage kostenlos